注册与订单信息
邮箱和密码用于 FableFan 注册登录。必要联系信息、所购商品、订单状态、付款结果、交易汇率与金额用于处理订单、交付、续费和售后。FableFan 不收集客户支付卡完整信息或与服务无关的敏感信息。
账号、注册邮箱及接管说明等交付资料在订单详情和站内客服聊天中展示。请使用自己的 FableFan 账号登录查看并接管已交付的账号。
站内客服与登录验证码
站内客服用于产品咨询、Mac 设备确认、升级核价、订单进度及售后。续费登录验证码通过站内聊天提供，仅用于本次登录和续费操作，不要求提供邮箱或 Google 账号密码。
客服完成续费操作后，手动删除对应的登录验证码消息。其他交付说明和售后沟通用于完成相应订单及客户支持。
通知
付款成功、交付完成及退款进度更新通过站内通知和邮件通知。邮件仅说明状态并引导登录查看订单，不发送账号、邮箱控制资料或接管说明；交付资料仍在订单详情和站内客服聊天查看。
对规则有疑问，请在购买前通过站内客服与我们确认。